GEM vous informe qu’un incident de cybersécurité a été détecté. Une intrusion non autorisée pourrait avoir conduit à un accès à certaines données. Les investigations se poursuivent afin de déterminer précisément la nature et l’étendue des données concernées.

A ce stade, les données potentiellement concernées sont de nature académique et administrative : informations d’inscription, données contractuelles, données de scolarité.

Nos équipes spécialisées en cybersécurité ont immédiatement appliqué le protocole strict de protection prévu dans ce type de situation, notamment :

• détection rapide de l’incident ayant permis de stopper et limiter fortement l’intrusion ;
• sécurisation des accès compromis et renforcement des dispositifs de protection ;
• investigation techniques approfondie afin d’identifier précisément les données potentiellement concernées.

La direction et nos équipes opérationnelles restent focalisées sur la continuité des services, les admissions et les inscriptions demeurent pleinement opérationnelles.

Conformément à nos obligations réglementaires, nous avons effectué les procédures administratives (CNIL, dépôt de plainte auprès des autorités judiciaires) dans les délais légaux impartis.

Nous vous recommandons de rester vigilants :

• Soyez attentifs à tout message inattendu vous demandant des informations personnelles, même s’il semble provenir de GEM.
• Ne cliquez pas sur des liens suspects dans des emails ou SMS.
• Si vous constatez une activité inhabituelle liée à vos données personnelles (tentative d’usurpation d’identité, sollicitation frauduleuse, etc.), nous vous invitons à la signaler aux autorités compétentes et à consulter les recommandations disponibles sur cybermalveillance.gouv.fr.

Nous ne manquerons pas de vous tenir informés de l’évolution de la situation. La transparence et la protection de vos données sont une priorité absolue pour GEM.

Pour toute question, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données : dpo@grenoble-em.com