Laurie BALBO is an Associate Professor at Grenoble Ecole de Management since September 2020. Her research primarily focuses on social marketing—covering public health communications and food consumption—and on social media marketing, including advertising through influencers and digital imagery. To conduct her research, she employs a variety of methods, both quantitative and qualitative, such as experiments, surveys, focus groups, and individual interviews.
Her work has been presented at leading marketing conferences, including the Annual Conference of the Association for Consumer Research (ACR), the European Marketing Academy (EMAC), and the French Marketing Association (AFM). She has also published in reputable peer-reviewed journals such as Psychology & Marketing, Journal of Retailing and Consumer Services, Food Quality and Preferences, Recherche et Applications en Marketing, Décisions Marketing, and Systèmes d'Information & Management.
Laurie Balbo holds a Master’s degree in Marketing Research from IAE Grenoble (2007) and a PhD in Management Sciences, with a specialization in Marketing, from the University of Grenoble Alpes (2011).
- Social Marketing
- Quantitative Methods
- Consumer Persuasion
- Brand Management - Master - Depuis 2020
- Social Media Marketing - Licence - Depuis 2020
- Lao A., Camus S., Perraud L., Balbo L., 2026.De la rupture attentionnelle à l'intrusion psychologique : Analyse de l'impact de la surveillance algorithmique sur l'expérience de navigation8ème Journée interdisciplinaire de recherche sur les Décisions des Consommateurs (JIRDC), Laboratoire Interdisciplinaire de Recherche Appliquée en Économie-Gestion et Santé, Paris, FranceDans un écosystème d’hyper-connectivité, la pression publicitaire devient vecteur de toxicité numérique pour les individus. Cette recherche qualitative basée sur 39 entretiens semi-directifs, explore comment la perception d’une surveillance algorithmique transforme l’intrusion publicitaire en une source majeure de « Data Anxiety », où le « Privacy concern » est négativement influencé. Nos résultats avancent que le ciblage excessif (notamment par retargeting) peut interrompre le « flow » de navigation des consommateurs et peut franchir un seuil de toxicité. L’utilisateur ne ressent alors plus seulement de l’irritation, mais une sorte de « paranoïa numérique ». Cette intrusion psychologique peut aussi provoquer une érosion des émotions positives et une perte d'agentivité, déclenchant des stratégies de résistance active pour « punir » l’algorithme considéré comme manipulateur. En dépassant le modèle classique de l’irritation, cette étude positionne l’usage des algorithmes, voire même la surveillance algorithmique comme un antécédent de l’évitement et préconise, pour améliorer le bien-être du consommateur, un « slow advertising » plus éthique permettant de réduire l’anxiété des consommateurs en ligne.
- Derbaix M., Masciantonio A., Balbo L., Lao A., Camus S., Tafraouti S. I., Bourguignon D., 2025.Understanding Social Comparison Dynamics on Social Media: A Qualitative Examination of Individual and Platform CharacteristicsPsychology and Marketing, 42, 6: 1588-1606
- Nachit O., Balbo L., Lichtlé M., 2025.Coach, partenaire ou assistante ? Une analyse qualitative des typologies des relations entre les utilisateurs et leur montre connectée à l'aide d'un modèle de langage ajusté41eme congrès international de l’association française du marketing, AFM Association Française de Marketing, Lille, France
- Lao A., Camus S., Balbo L., Derbaix M., Masciantonio A., 2025.Pour un meilleur marketing : repenser la surabondance des images digitales promotionnelles afin de préserver les consommateurs41eme congres international de l’association française du marketing, AFM Association Française de Marketing, Lille, France
- Gallin S., Balbo L., Lichtlé M., 2025.Communautés en ligne : (re)connecter les personnes en quête de perte de poids et les professionnels de santéThe Conversation: Online
- Balbo L., Shaikh S., Vaziri S., 2025.Men, masculinity, and veganism: experimental insights and branding solutions to foster sustainable food choicesJournal of Environmental Psychology, 107, November: 102794
- Gallin S., Balbo L., Lichtlé M.-C., 2024.Quand le soutien social permet d’accroitre l’auto-efficacité alimentaire : une application aux communautés en ligne de perte de poidsRecherche et Applications en Marketing, 39, 1: 9–39
- Bai B. B., Balbo L., Lichtlé M.-C., 2024.Exploring the mediating role of anticipated guilt between self-prophecy and Purchase intention: An application to plastic bottled water40eme congrès international de l’Association Française du Marketing, AFM Association Française de Marketing, Paris, France
- Nachit O., Balbo L., Lichtlé M.-C., 2024.Une exploration de l'ambivalence « EXPansion de soi et EXTension de soi » appliquée aux utilisateurs des appareils de suivi de santé40eme congrès international de l’Association Française du Marketing, AFM Association Française de Marketing, Paris, France
- Masoumzadeh M., Balbo L., Mai R., 2024.Understanding how length of cutlery impacts food consumption: the moderating effect of consumption goals40eme congres international de l’Association Française du Marketing, AFM Association Française de Marketing, Paris, France
