• Date de début : 01/04/2022
• Date de fin : 31/03/2027

En 2024, on comptait 5,35 milliards d’internautes pour une population mondiale de 8,16 milliards d’habitants1. Dans notre société hyperconnectée, le développement des technologies et des techniques de communication est continu, la production d’images digitales, notamment à caractère promotionnel, ne cesse de croître et l’essor des réseaux sociaux numériques favorise l’ouverture à de nouveaux publics. Un tel contexte vient donc exercer une pression publicitaire sur les consommateur·ices, confronté·es en permanence à des contenus promotionnels incitant par exemple à acheter un jean, s’abonner à une salle de sport ou encore à adopter des habitudes de vie particulières.

L ’objectif général du projet ETIC est d’étudier les répercussions, et plus particulièrement les effets délétères, des stratégies marketing (pouvoir attractif et distractif des images, personnification, expositions répétées) sur les individus. Alors que les contenus proposés semblent a priori anodins, le recours à de telles techniques, peut engendrer pour les consommateurs des coûts cognitifs, déclencher mécanismes de défense psychologique, voire révéler des comportements problématiques, des émotions négatives ainsi que d’autres troubles psychologiques.

L’axe 1 : effets des images diffusées en ligne par les organisations professionnelles

Il porte sur stratégies mises en place par les profesionnel·les du marketing et de la communication. Il est centré sur les effets négatifs du pouvoir distractif des contenus digitaux, de l’intrusion publicitaire, du ciblage et des expositions répétées.

L’axe 2 : effets des images auto-promotionnelles diffusées par les internautes

Il est centré sur les stratégies d’auto-promotion sur les réseaux sociaux, en s’intéressant particulièrement au pouvoir attractif des contenus visuels digitaux (filtres, retouches), à la personnalisation de la diffusion (prise en compte des avis, interactivité, choix des réseaux sociaux) et aux expositions répétées.

L’étude de ces deux axes complémentaires permet une analyse comparée des stratégies de communication, sur la base de trois facteurs :

1. La source émettrice : les professionnels (axe 1), les internautes (axe 2).
2. L’expérience des récepteur·ices (axes 1 et 2), parfois producteur·ices de contenus auto-promotionnels (axe 2).
3. L’attitude des internautes face aux stratégies des professionnels du marketing et de la communication (axe 1) ainsi qu’aux images auto-promotionnelles (axe 2).

Responsables scientifiques :

• • Sandra CAMUS, Professeure en sciences de gestion et du management, Granem (Université d’Angers) : Porteuse du projet
  • Aurély LAO, MCF en sciences de gestion et du management, Lumen (Université de Lille): responsable de l’axe 1.
  • Laurie BALBO, Professeure associée en marketing, GEM Alpine Business School : responsable de l’axe 2.

Chercheurs associés :

• Philippe ALLAIN, Professeur en neuropsychologie, LPPL (Université d’Angers).
• Stéphane AMATO, MCF en sciences de l’information et de la communication, IMSIC (Université de Toulon).
• Jérémy BESNARD, MCF en neuropsychologie, LPPL (Université d’Angers).
• David BOURGUIGNON, Professeur en Psychologie sociale, PErSEUs (Université de Lorraine).
• Maud DERBAIX, Professeure associée en marketing, Kedge Business School, Bordeaux.
• Hajar EL KHOULALY, Doctorante en sciences de gestion et du management, Granem (Université d’Angers) => thèse co-encadrée par Sandra CAMUS et Aurély LAO.
• Nicolas KERVYN, professeur associé en marketing, LouRIM (UCLouvain), Belgique.
• Alexandra MASCIANTONIO, postdoctorante en psychologie sociale, Université d’Utrecht, Pays-Bas.
• Gaëlle PANTIN-SOHIER, Professeure en sciences de gestion et du management, Granem (Université d’Angers).
• Madeleine PASTINELLI, Professeure en sociologie, CELAT-LabCMO (Université de Laval), Québec – Canada.
• Ingrid PONCIN, Professeure en sciences de gestion et du management, LouRIM (UCLouvain), Belgique.
• Catherine POTARD, Professeure en psychologie de la santé, LPPL (Université d’Angers).
• Jean-Claude SOULAGES, Professeur en sciences de l’information et de la communication, centre Max Weber (Université Lyon 2).
• Fanny THOMAS, MCF en sciences de gestion et du management, Granem (Université d’Angers)

Partenaires :

• Stéphane MARTIN, directeur général de l’ARPP (Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité).

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