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Chargée ou chargé d’activité commerciale sédentaire au sein de la Direction Marque Digital et Communication – CDI

La Direction Marque, Digital et Communication a pour mission de valoriser, auprès des différentes cibles, la marque GEM, de mettre en avant sa différence, son ambition, ses expertises phares et son offre de services à travers des actions de communication et de promotion co-construites, pertinentes et responsables.

Afin de participer à son développement, la Direction Marque, Digital et Communication recrute une chargée ou un chargé d'activité commerciale avec pour responsabilité le remplissage des programmes Bachelor et Programmes Post Bac Français. Les actions seront majoritairement des actions de conquête commerciale pour les premières années.

Portefeuille de programmes : PGE Prépa et AST, Bachelor et Programmes Post Bac Français.
Cœur de cible : étudiants BAC +2/3/4 Bacheliers et BAC+1/2 France entière
Prescripteurs : parents, milieu académique, monde de l'orientation

Ce poste, de nature 100% commerciale et sédentaire, a pour responsabilité partagée avec l'équipe commerciale terrain le remplissage des programmes PGE Admissions sur titres et prépas, Bachelor Digital et Programmes Post Bac. La finalité du poste concernera des actions de support commercial et d'administration des ventes.

La personne recrutée sera en lien direct et travaillera en étroite relation avec les chargées de communication de son domaine. Il a un lien fonctionnel avec l'équipe commerciale des programmes internationaux dans le cadre des candidatures Françaises pour le BIB (prospect à ré-aiguiller)

Ses principales missions sont :

  • Prospection et téléprospection et suivi des prospects
  • Administration des ventes et lien interne
  • Organisation d'événements de recrutement et de visibilité sur les campus de GEM (Grenoble et Paris)
  • Liens avec les parties prenantes internes : l'équipe commerciale, l'équipe promotion, le service concours et le CRM

Missions

Sous la direction de le/ la Directrice Adjoint.e Marque, Digital et Communication, les principales missions du poste seront de :

Prospection, téléprospection et suivi des prospects

  • Prospection commerciale et téléprospection en vue de développer le porte-feuille prospects
  • Gestion des demandes entrantes pour les programmes français du périmètre  (mail, téléphone, présentiel, etc…)
  • Traitement des leads et suivi de prospects étudiants et parents
  • Création d'une base prescripteurs : monde de l'orientation (CIO..), nouveaux acteurs (coachs)
  • Prise de rendez-vous pour les commerciaux avec les prescripteurs

Administration des ventes et lien interne

  • Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale avec les commerciaux terrain.
  • Réalisation d'argumentaires commerciaux spécifiques par cible, basés sur une observation des pratiques concurrentes et des comportements des cibles
  • Formalisation des remontées terrain à l'équipe com et à la Direction des programmes
  • Reporting commercial pour l'équipe commerciale
  • Mise à jour des contacts dans le CRM B2C et participation à son amélioration continue
  • Référent pour les parties prenantes internes : l'équipe commerciale, l'équipe promotion, le service concours, le CRM et les éventuels représentants commerciaux
  • Aide logistique aux réseaux d'ambassadeurs étudiants PGE / BA . Post Bac et aux événements de recrutement.

Co-organisation d'événements de recrutement et de visibilité

  • En lien avec les chargés de communication :
  • Co-organisation d'événements de recrutement sur les campus de GEM (Grenoble et Paris)
  • Animation de Webinars et présentations à distance pour les Ecoles et universités dans la France entière
  • Organisation de visites des campus de GEM
  • Présence pendant les salons ou autres événements de recrutement en région Auvergne Rhône-Alpes et en ligne : salons, forums, journées portes-ouvertes, réunions d'informations, journée d'entrainement.
  • Visites sur site pour parler des différentes formations de GEM et concours d'entrée dans les Ecoles et universités Auvergne Rhône-Alpes et en ligne

Compétences requises

Titulaire d'un diplôme à dominante commercial ou marketing, vous avez une expérience réussie sur un poste commercial terrain. A ce titre, vous disposez des compétences suivantes :

  • Fine connaissance du milieu de l'enseignement supérieur français et de ses évolutions
  • Anglais maitrise B2
  • Techniques de ventes B2C
  • Communication orale 1to1 et en public
  • Capacité à avoir une vision stratégique et opérationnelle
  • Capacité à innover dans ses pratiques

Qualités requises

  • Esprit de conquête
  • Capacité à se positionner en tant qu'ambassadeur
  • Force de conviction et de persuasion
  • Aisance orale et relationnelle et capacité à créer du lien
  • Résistance au stress
  • Sens de l'écoute et d'adaptation à ses publics
  • Force de proposition et sens de l'initiative
  • Autonomie

Eléments pratiques :

  • Prise de poste à compter de septembre 2021
  • CDI
  • Temps de travail: 100%
  • Positionnement grille : T3 – statut Technicien – Chargé d'activité commerciale
  • Salaire : selon profil et expérience

Postuler

Envoyez dès aujourd'hui votre candidature (CV + lettre de motivation).

Mis à jour le 31 Août 2021 à 11h25