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Chargé(e) de mission qualité des données (CDD 1 an)

Dans le cadre de la mise à jour de la Base Informations Clients , la Direction Corporate recrute un(e) Chargé(e) de mission qualité des données h/f afin de garantir les données dans notre CRM.

Missions 

Garantir la qualité et l'intégrité de la donnée clients dans le système d’information clients

  • Contrôler la qualité des données lors de la création et la modification des fiches tiers (prospects / clients) dans le système d’information,
  • Suivre les mouvements juridiques (rachats, ventes, liquidation, etc.) des entités et des groupes et contrôler les impacts dans le système d’information client
  • Proposer des actions visant à faire évoluer et augmenter le niveau de qualité de la donnée client et des informations connexes directement liées aux clients. Ces actions porteront particulièrement sur les comptes ou clients prioritaires de GEM.

Accompagner et former les services concernés dans la gestion du système d’information client

  • Créer et maintenir des supports de formation pour les utilisateurs du système d’information clients,
  • Former et conseiller régulièrement les utilisateurs du système d’information clients,
  • Jouer le rôle d’interface entre les différents métiers contribuant au maintien de la base de données clients,
  • Proposer des ciblages clients pour les équipes opérationnelles.

Compétences requises :

  • Titulaire d’un bac +2/3 en traitement des données, vous bénéficiez d’une experience réussie de 2/3 ans en ciblage marketing et commercial,
  •  Bilingue Français/Anglais, vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles dans les 2 langues.
  • Vous savez anticiper les situations, vous êtes organisé(e) et structuré(e)
  • Autonomie, esprit d'équipe et rigueur sont des qualités essentielles pour ce poste.

Eléments pratiques 

  • Prise de poste à compter de janvier/février 2019
  • Positionnement grille : T3 – Chargé(e) de mission
  • Salaire : selon profil et expérience

Pour postuler

Envoyez dès aujourd’hui votre candidature (CV + lettre de motivation)