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BTS Management Commercial Opérationnel

Durée du programme
3 ans
Niveau de sortie
Brevet de Technicien Supérieur
Niveau d'admission
Baccalauréat
Lieu d'enseignement
12 Rue Pierre Sémard, 38000 Grenoble

Face aux exigences de la compétition, les athlètes de haut niveau peuvent désormais conjuguer excellence et distance grâce à une formation taillée sur mesure pour celles et ceux engagés dans le double-projet.

Pour cela, l'Institut Sport & Management  de Grenoble Ecole de Management regroupe une équipe pédagogique performante et des outils technologiques de pointe pour accompagner les sportifs jusqu'à l'obtention de leur diplôme.

Notre formation offre de nouvelles chances et opportunités de succès aux athlètes dans leur parcours scolaire. 

Notre objectif : vous aider à ...

  • Manager une unité commerciale ;
  • Gérer la relation avec la clientèle ;
  • Gérer et animer l’offre de produits et de services ;
  • Rechercher et exploiter les informations nécessaires à l’activité commerciale ;  
  • Exploiter les activités commerciales digitalisées.

Nos points forts

  • Le respect des contraintes de chaque sport (modularité, flexibilité...) ;
  • Une dynamique pédagogique et un encadrement d'excellence ;
  • L'accès à notre réseau d'entreprises et l'affiliation à notre réseau de diplômés ;
  • Un échange et un suivi personnalisés ;

Romain Bardet intervient pour évoquer sa carrière, son rôle de capitaine de l'équipe AG2R LA MONDIALE.

Retrouvez le programme détaillé en téléchargeant la plaquette :

Les enseignements du BTS

Les cours dispensés pour préparer votre BTS :

  • Développer la relation client et assurer la vente conseil
  • Animer et dynamiser l’offre commerciale
  • Manager l’équipe commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Culture générale et expression
  • Communication en langue vivante étrangère 1

Les épreuves du BTS

Le règlement d’examen prévoit les épreuves suivantes :

Epreuves Coefficient Forme Durée
E1. Culture générale et expression 3 Ponctuelle écrite 4 heures
E2. Communication en langue vivante étrangère 3 Ponctuelle écrite  
E21. Compréhension de l'écrit et expression écrite 1.5   2 heures
E22 Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction 1.5 Ponctuelle orale Préparation de 20 mns + 20 minutes d'oral
E3. Culture Economique, Juridique et Managériale 3 Ponctuelle écrite  4 heures

E4. Développement de la Relation Client et Vente Conseil et Animation, Dynamisation de l’Offre Commerciale

6    
E41 Développement de la Relation Client et Vente Conseil 3 Ponctuelle orale 30 minutes
E42. Animation, Dynamisation de l'Offre Commercial 3 Ponctuelle orale 30 minutes
E5. Gestion Opérationnelle 3 Ponctuelle
écrite
3 heures
E6. Management de l’Équipe Commerciale 3 Ponctuelle
écrite
2h30
Epreuve facultative
Communication en langue vivante 
(*) Ponctuelle
Orale
Préparation de  20 min  + 20 min d’oral

(*) La langue vivante étrangère choisie au titre de l’épreuve facultative est obligatoirement différente de celle choisie au titre de l’épreuve obligatoire. Seuls les points au-dessus de la moyenne sont pris en compte. 

Accéder à des métiers de responsabilité en matière de management de l’équipe commerciale et de la gestion d’une unité commerciale.

  • Dès l’obtention du BTS : Manager adjoint, Vendeur/Conseiller e-commerce, Chargé du service client, Chargé de clientèle, Merchandiser, Conseiller de vente et de services, Second de rayon, Manager d’une unité commerciale de proximité.
  • Avec expérience : Responsable e-commerce, Responsable adjoint, Manager de rayons, Chef de rayon, Manager de caisses, Chef des ventes, Responsable de secteur, de département, Manager d’une unité commerciale.
  • Le titulaire du BTS Management des unités commerciales exerce ses activités essentiellement dans :
    • des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés,
    • des unités commerciales d’entreprises de production,
    • des entreprises de commerce électronique,
    • des entreprises de prestation de services : assurance, banque, immobilier, location, communication, transport,
    • des associations à but lucratif dont l'objet repose sur la distribution de produits et de services.

Ces entreprises s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers (grand public) que de professionnels (entreprises, administrations, professions libérales, artisans, …).

Pour s’inscrire au programme le candidat doit :

  • Etre titulaire d’un baccalauréat
  • Satisfaire à l’entretien de sélection

et

  • Etre inscrit sur la liste des sportifs de haut niveau (Elite, Sénior, Jeune) arrêtée par le Ministère chargé des Sports ;

ou

  • Etre inscrit sur la liste des « Espoirs » arrêtée par le Ministère chargé des Sports ;

ou

  • Etre inscrit sur la liste des partenaires d’entrainement arrêtée par le Ministère chargé des Sports ;

ou

  • Appartenir à des structures d’entrainement labellisées par le Ministère chargé des Sports (Pôle France, Pôle France Jeunes, Pôle Espoir) ;

ou

  • Appartenir à un centre de formation d’un club professionnel et bénéficier d’un contrat de formation prévue à l’article L. 211-15 du code du sport ;

ou

  • Etre inscrit en tant que juges ou arbitres sur la liste de haut niveau établie par le Ministère chargé des Sports.

Myriam Bourreau
04 76 70 65 37 / 06 48 46 66 67