Intégrer des plantes vertes, des photos de nature ou des bandes-son de chants d’oiseaux dans ses magasins, est-ce bon pour le commerce ? De nombreux spécialistes en marketing le pensent. Dans un article qu’elle co-signe, une chercheuse de GEM montre qu’il serait prématuré de conclure et propose plusieurs pistes pour approfondir la question.