Quelles compétences une SSII ou la fonction SI d’une grande entreprise doivent-elles intégrer pour faire face aux défis des prochaines années ? La question intéresse tout le monde mais personne n’a vraiment le temps de la creuser... C’est pourquoi quatre chercheurs de Grenoble Ecole de Management et du CNRS se sont attaqués au sujet, avec le soutien de HP et du Cigref*.

Pendant 18 mois, ils ont mené des entretiens avec des sociétés informatiques et des utilisateurs (la Poste, SNCF, Véolia Eau etc.), en s’appuyant sur le référentiel des compétences conçu en 2006 par l’EMSI Grenoble (l’Ecole de Management des Systèmes d’Information de Grenoble Ecole de Management). Ils ont dégagé quatre tendances fortes, par exemple la nécessité pour les managers des SI de connaître parfaitement les métiers de leurs utilisateurs ; ou celle d’être des managers à part entière, et pas seulement des super
informaticiens : un manager SI tend à devenir un manager comme un autre.

Le livre blanc qui résume ce travail, un document de 40 pages, est téléchargeable sur le site de l’EMSI Grenoble. Les entreprises peuvent l’utiliser en l’état ou solliciter l’Ecole pour une traduction/adaptation à leur contexte propre. Ces prochains mois, il donnera également lieu à plusieurs publications dans des revues de recherche.

* Club informatique des grandes entreprises françaises