Notre équipe est composée de 14 chercheurs permanents, et de 3 chercheurs associés. Notre objectif est la publication de recherches pertinentes et rigoureuses.
 
Nous cherchons à garantir la pertinence de nos travaux par une interaction étroite avec l’entreprise, notamment dans le cadre des instituts du Capital client et de ServiCité, l’Institut du Management des Services & des Territoires.
Nous cherchons à garantir la rigueur de nos recherches en les soumettant aux meilleures revues francophones et internationales. Nous nous référons aux classements AFM, CNRS et FT.

Nos moyens

Notre démarche est essentiellement hypothético-déductive, et nous disposons d’un laboratoire d’expérimentation de 14 postes, tous équipés d’Inquisit, d’E-Prime, d’un accès internet à Surveymonkey et d’un système audio.

 

Nos résultats

Depuis 2005, nous avons publié plusieurs articles dans des revues à comité de lecture, notamment de référence internationale (International Journal of Research in Marketing, Marketing Letters) et francophone (Décisions Marketing, Recherche et Applications en Marketing). Nos ouvrages ont par ailleurs été publiés chez Dunod, Editions d’Organisation, Pearson Education, Vuibert.

Les enseignants-chercheurs

	Benoît Aubert	Professeur associé, responsable adjoint des programmes doctoraux, ses recherches portent sur la formation du consommateur à l’usage des produits.
	Jean-Marie Boule	Professeur associé, responsable des enseignements de vente, management commercial et négociation d’affaires. Ses recherches portent sur la rémunération des vendeurs et l’innovation.
	Caroline Cuny	Professeur assistant, ses recherches portent sur la psychologie du consommateur en général, l'efficacité publicitaire et les mesures cognitives et psychophysiologiques du comportement (mesures implicites, eye-tracking, neuromarketing).
	Corinne Faure	Professeur.  Ses recherches portent sur le développement de produits nouveaux et sur le marketing vert, en particulier sur la consommation d’énergie.
	Marianela Fornerino	Professeur associé, ses recherches portent sur les valeurs et la consommation, le marketing expérientiel, la satisfaction des managers et le contrôle de gestion.
	David Gotteland	Professeur, responsable de la recherche pour le Dpt. Marketing. Ses recherches portent sur le développement de nouveaux produits, l’orientation marché et les politiques de satisfaction.
	Christophe Haon	Professeur associé, ses recherches portent sur le développement de nouveaux produits, les équipes de développement, l'orientation marché et les Business Models.
	Aurélie Merle	Professeur assistant, ses recherches portent sur la personnalisation/customisation de l’offre et sur la perception des consommateurs à l’égard de la consommation locale et des circuits courts alimentaires.
	Benoît Meyronin	Professeur, Directeur de ServiCité, l’Institut du Management des Services & des Territoires. Ses recherches portent sur le marketing des services et le marketing territorial.
	Chirag Patel	Professeur assistant, ses recherches portent sur l’innovation radicale et l’apprentissage organisationnel.
	Michel Polski	Professeur assistant, ses recherchent portent sur le marketing de distribution et le marketing du sport.
	Daniel Ray	Professeur, Directeur de l’Institut du Capital Client. Ses recherches portent notamment sur les problématiques de réclamation, satisfaction et fidélité des consommateurs.
	Laurent Tournois	Directeur de Programme DBA. Ses recherches portent sur la création de valeur pour le client, la cannibalisation proactive et les stratégies marketing sur les marchés matures (PGC).
	Olivier Trendel	Professeur assistant, responsable du programme PhD, ses recherches portent sur l'efficacité du parrainage, sur les processus d'apprentissage des associations aux marques (par exemple par conditionnement) et sur l'utilisation et le développement de mesures implicites de croyances et de satisfaction.
	Murat Usta	Professeur associé. Ses recherches portent sur le processus de prise de décision des consommateurs, la préférence pour l'autonomie, l'auto-contrôle et la recherche de nouveauté.
	Carolina Werle	Professeur assistant, ses travaux portent sur le marketing social, la consommation alimentaire et les stratégies de prévention de l’obésité.