• Direction d'entreprises PME / PMI.
• Responsables de la fonction marketing.
• Responsables études/veille.
• Ainsi que toute personne désirant développer sa connaissance pratique des études afin de :
  • réaliser soi-même une étude,
  • acheter une étude et gérer la relation avec l'institut d'étude.

Méthodes pédagogiques 

• Pédagogie active basée sur l'alternance d'apports méthodologiques et d'analyse de cas pratiques (les cas seront notamment traités au cours de la partie 4 décrite ci-dessous).
• Analyse critique des pratiques de chaque participant et échanges.

Contenu

• Les objectifs d'une étude
  • L'étude de marché.
  • L'étude marketing.
  • Que peut-on attendre et ne pas attendre d'une étude ?

• Les différentes formes d'études
  • Les composantes d'un marché.
  • Les sources d'information.

• Les techniques qualitatives
  • Objectifs.
  • Méthodologie.
  • Les différentes méthodes qualitatives.
  • L'exploitation des résultats qualitatifs.

• Les techniques quantitatives
  • Objectifs.
  • Méthodologie.
  • Les différentes méthodes quantitatives.
  • L'exploitation des résultats quantitatifs.

• Les principales applications
  • L'étude de comportement des acheteurs.
  • L'étude de satisfaction.
  • Les tests de concepts et de nouveaux produits.
  • Les tests de communication.